Legal
Política de privadesa
Quines dades teves fem servir, per a què i com ens pots demanar que les canviem o les esborrem.
Última actualització: 27 d'octubre de 2026
Responsable
Chica Cheesecake SL, NIF B44813616, C/ Travesseres 1-3, 08401 Granollers (Barcelona). Correu info@chicacheesecake.es.
Quines dades tractem i per a què
| Quan | Dades | Per a què | Base legal |
|---|---|---|---|
| Fas una comanda a la botiga en línia | Nom, correu, telèfon i, si és amb enviament, adreça | Preparar i lliurar la comanda, avisar-te i fer la factura | Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) |
| Ens escrius o ens truques | Nom, contacte i el que ens expliquis | Respondre't | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Ets client professional (restaurants, empreses, esdeveniments, càterings) | Dades de contacte i de facturació | Gestionar la relació comercial i facturar | Execució del contracte i interès legítim (art. 6.1.b i 6.1.f RGPD) |
| Ets proveïdor nostre | Dades de contacte i de les teves factures | Comptabilitat i pagaments | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Acceptes les galetes de publicitat | Identificadors del teu navegador, pàgines visitades, compres i import, i de quin anunci vas arribar | Saber quins anuncis ens porten comandes i ensenyar els nostres anuncis a qui li poden interessar | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar quan vulguis |
Les dades de la teva targeta les tracta directament Stripe, el nostre proveïdor de pagaments; nosaltres no les veiem. No prenem decisions automatitzades que t'afectin. Si acceptes les galetes de publicitat, les plataformes d'anuncis que fem servir poden fer servir la teva visita per ensenyar-te anuncis.
Quant de temps les desem
- Comandes i factures: el temps que exigeix la llei fiscal i mercantil (fins a 6 anys).
- Consultes: fins a resoldre-les i, com a màxim, un any després.
- Clients professionals: mentre duri la relació i, després, els terminis legals.
Amb qui les compartim
Només amb qui necessitem per donar-te el servei, sempre amb contracte d'encarregat del tractament:
- Stripe, per cobrar les comandes.
- Seur, per lliurar les comandes amb enviament.
- Google, per al correu i per desar comandes i documents.
- Hostinger, per al correu de chicacheesecake.es.
- Cloudflare, que allotja aquest web.
- Google Ads, per mesurar els anuncis, només si acceptes les galetes de publicitat.
- Meta (Instagram i Facebook), per mesurar els anuncis, només si acceptes les galetes de publicitat.
- Anthropic, per llegir de manera automàtica les factures de proveïdors a la nostra comptabilitat.
- La nostra gestoria, per complir les obligacions fiscals i comptables.
- Administracions públiques, quan la llei ho exigeix.
Alguns d'aquests proveïdors són als Estats Units. Aquestes transferències s'emparen en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA o en clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. No venem les teves dades a ningú.
Els teus drets
Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, l'oposició, la limitació i la portabilitat de les teves dades, i retirar el teu consentiment quan vulguis. Escriu a info@chicacheesecake.es indicant quin dret vols exercir. Et responem en un mes com a màxim.
Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades contra la pèrdua, l'accés no autoritzat o el mal ús.
Galetes
Només fem servir galetes de publicitat si les acceptes. Ho expliquem a la política de galetes.